Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Beha Heaters legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie klar und transparent darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.beha-heaters.com , uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden belgischen und europäischen Rechtsvorschriften.

1. Steuerung

Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

Beha Heaters
Alparom BV
Kruisboommolenstraat 9a
8800 Roeselare
Belgien

E-Mail: info@beha-heaters.com
Webseite: www.beha-heaters.com

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir können folgende personenbezogene Daten erheben:

Informationen, die Sie selbst angeben

• Vor- und Nachname
• Name der Firma
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Informationen, die Sie über Kontaktformulare angeben
• Informationen zu Angebotsanfragen oder Produktanfragen

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Daten, wie zum Beispiel:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Gerätedetails
• Besuchte Seiten
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Herkunft Ihres Besuchs (Referrer)
• Cookie-Informationen

3. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Fragen und Informationsanfragen
• Angebotserstellung
• Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen
• Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
• Pflege der Kundenbeziehungen
• Versenden von Newslettern und Marketingmitteilungen (sofern zulässig)
• Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen
• Sicherung unserer Systeme und Website

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Zustimmung
• Die Ausführung einer Vereinbarung
• Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen
• Unser berechtigtes Interesse
• Der Schutz lebenswichtiger Interessen, soweit anwendbar

5. Newsletter und Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder Marketingmitteilungen erhalten, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über Folgendes zu informieren:

• Neue Produkte
• Werbeaktionen
• Neuigkeiten und Updates
• Veranstaltungen

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies werden verwendet für:

• Das ordnungsgemäße Funktionieren der Website
• Präferenzen speichern
• Analyse des Besucherverhaltens
• Marketing- und Werbezwecke

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website werden Sie aufgefordert, Ihre Cookie-Einstellungen festzulegen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Nutzung externer Dienste

Wir können unter anderem folgende Aufgaben übernehmen:

• Webhosting
• Website-Analyse (z. B. Google Analytics)
• Online-Werbung (Google Ads, Meta/Facebook)
• Newsletter-Systeme
• CRM- und Kundenmanagementsysteme

Diese Parteien verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

• Transport- und Logistikpartner
• IT- und Hosting-Anbieter
• Marketingpartner
• Zahlungsdienstleister
• Professionelle Berater
• Regierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Alle beteiligten Parteien sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und sorgfältig zu behandeln.

9. Internationaler Datentransfer

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden.

Dies kann wie folgt erfolgen:

• Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission
• Angemessenheitsentscheidungen
• Andere rechtlich zulässige Mechanismen

10. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig für:

• Die Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtungen
• Buchhaltungs- und Steuerzwecke
• Streitbeilegung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Zugangsrecht
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf der Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

12. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Folgendem zu schützen:

• Unbefugter Zugriff
• Verlust oder Diebstahl
• Missbrauch
• Änderung oder Zerstörung

Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, Ihre Daten zu schützen, kann kein System absolute Sicherheit garantieren.

13. Links zu externen Webseiten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder Inhalte dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

14. Minderjährige

Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern.

Die aktuellste Version ist immer unter www.beha-heaters.com.

16. Kontakt

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Dann kontaktieren Sie uns bitte:

Beha Heaters
E-Mail: info@beha-heaters.com
Webseite: www.beha-heaters.com