Nutzungsbedingungen BEHA Smartheater-App

1. Über den Service

Die BEHA Smartheater App und die zugehörige Cloud-Umgebung werden bereitgestellt von:

Beha Elektro AS (Norwegen) – Hersteller und Eigentümer der Beha Heaters-App · Alparom BV – offizieller BEHAHändler für die Benelux-Länder

Mit der App können kompatible BEHAHeizgeräte per WLAN ferngesteuert, Zeitpläne festgelegt, der Energieverbrauch überwacht und mehrere Häuser gleichzeitig verwaltet werden.

2. Korrekte Nutzung der App

Bei der Nutzung der BEHA Smartheater App erwarten wir von Ihnen Folgendes:

• Die App dient ausschließlich der Verwaltung Ihrer eigenen BEHAHeizgeräte oder im Auftrag des Eigentümers
• Die Zugangsdaten werden nicht an unbefugte Personen weitergegeben
• Es wird nicht versucht, die App zu hacken, zu modifizieren oder zurückzuentwickeln
• Die App wird nicht für ungesetzliche Zwecke verwendet
• Installiert Updates, sobald diese verfügbar sind

3. Aktualisierungen und Änderungen

Aktualisierungen der App und der Nutzungsbedingungen: Wir können diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie oder die Funktionen der App von Zeit zu Zeit ändern. Sie erhalten eine Benachrichtigung in der App über wesentliche Änderungen.

Software- und Hardware-Updates: Um die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung unserer Produkte zu verbessern, kann BEHA Updates auf angeschlossenen Geräten durchführen. Diese Updates werden automatisch installiert, sofern Sie dies nicht manuell deaktivieren.

4. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns, die App und die Cloud-Dienste so zuverlässig wie möglich bereitzustellen. Es kann jedoch vorkommen, dass der Dienst aus folgenden Gründen vorübergehend nicht verfügbar ist:

• Planmäßige Wartung
• Unerwartete technische Probleme
• Aktualisierungen der App oder der Cloud-Dienste
• Äußere Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (wie z. B. Internetausfälle)

Soweit möglich, werden wir Sie im Voraus über geplante Unterbrechungen informieren.

5. Haftung

Beha Elektro AS haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus Folgendem entstehen:

• Missbrauch der App
• Nichtverfügbarkeit des Cloud-Dienstes
• Internetausfälle oder Stromausfall
• Unbefugter Zugriff durch Dritte aufgrund unzureichender Sicherheitsvorkehrungen Ihrerseits
• Beschädigung der Geräte durch unsachgemäße Installation

Das BEHAHeizgerät selbst ist mit unabhängigen Sicherheitssystemen ausgestattet, die auch bei App-Ausfällen voll funktionsfähig bleiben.

6. Datenschutz und personenbezogene Daten

Beha Elektro AS verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (AVG/DSGVO). Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung der App stimmen Sie Folgendem zu:

• Erfassung der für den Betrieb der App notwendigen Daten
• Erfassung anonymer Nutzungsstatistiken zur Produktverbesserung
• Versand von Service- und Sicherheitsbenachrichtigungen

7. Beendigung der Nutzung

Sie können die App jederzeit von Ihrem Gerät löschen und die Nutzung beenden. Ihr Konto in der Cloud-Umgebung kann auf Anfrage deaktiviert werden.

Von Beha Elektro AS: Beha Elektro AS kann Ihr Konto kündigen, wenn:

• Sie verstoßen gegen diese Geschäftsbedingungen
• Es gibt Missbrauch des Dienstes
• Rechtliche Verpflichtungen erfordern dies
• Der Dienst wird (nach vorheriger Ankündigung) eingestellt

8. Kontakt

Haben Sie Fragen zur BEHA Smartheater App oder zu diesen Nutzungsbedingungen? Kontaktieren Sie uns gerne:

BEHA Benelux · Alparom BV Kruisboommolenstraat 9a · 8800 Roeselare, Belgien Telefon: +32 51 28 09 09 E-Mail: enerco@enerco.co