Conditions d'utilisation de l'application Bra Smartheater

Dernière mise à jour : 01/06/2026

Bienvenue sur l'application Beha Smartheater. Cette application a été développée pour rendre l'utilisation de vos appareils de chauffage Beha simple, sûre et conviviale.

En utilisant l'application Beha Smartheater, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité.

1. À propos du service

L’application Beha Smartheater et l’environnement cloud associé sont fournis par :

Beha Elektro AS
Evjeløkka 3
1661 Rolvsøy, Norvège
E-mail : service@beha.no
Site Web : www.beha.no

L'application utilise une plateforme cloud sécurisée qui permet de gérer et de surveiller vos appareils Bra à distance.

Le présent accord est conclu entre vous, en tant qu'utilisateur de l'application, et Beha Elektro AS, en tant que fournisseur de services.

2. Utilisation correcte de l'application

Lorsque vous utilisez l'application Beha Smartheater, nous attendons de vous que vous :

• Conforme aux lois et réglementations applicables.
• L'application et les appareils sont utilisés conformément aux manuels et aux instructions.
• N'apporte aucune modification au logiciel ou au matériel qui n'ait pas été approuvée par Beha.
• Ne tente pas de pirater, de manipuler ou d'utiliser à mauvais escient l'application, l'environnement cloud ou les appareils.
• Aucun logiciel ne décompile, ne procède à une ingénierie inverse ou ne copie.

Vous êtes personnellement responsable de toutes les activités qui se déroulent via votre compte.

3. Mises à jour et modifications

Mises à jour de l'application et conditions générales

Nous pouvons modifier de temps à autre les présentes Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité ou les fonctionnalités de l'application.

En cas de changements importants, vous en serez informé(e) à l'ouverture de l'application.

mises à jour logicielles et matérielles

Afin d'améliorer la sécurité, la fiabilité et les performances de nos produits, Beha peut effectuer des mises à jour sur les appareils connectés.

Ces mises à jour peuvent contenir des améliorations de sécurité, des corrections de bugs ou de nouvelles fonctionnalités.

4. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité de l'application et des services cloud aussi fiable que possible.

Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter les interruptions, des problèmes techniques, des travaux de maintenance ou des circonstances extérieures peuvent temporairement affecter la disponibilité du service.

En cas de dysfonctionnement, nous nous efforcerons de le résoudre au plus vite.

Vos appareils de chauffage peuvent toujours être utilisés localement et manuellement, même lorsque le service cloud est temporairement indisponible.

5. Responsabilité

Beha Elektro AS ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects découlant de :

• Interruptions temporaires de l'application ou du service cloud ;
• Dysfonctionnements techniques ;
• Problèmes d'Internet ou de réseau ;
• Utilisation incorrecte de l'application ou des appareils connectés ;
• Circonstances indépendantes de la volonté de Beha.

Cette restriction s'applique dans la mesure permise par la loi.

6. Confidentialité et données personnelles

Beha Elektro AS traite les données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

Vous trouverez plus d'informations sur les données collectées et leur traitement dans notre Politique de confidentialité.

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter via :

service@beha.no

7. Résiliation de votre compte

Tout seul

Vous pouvez cesser d'utiliser l'application à tout moment en la supprimant.

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire via :

Paramètres → Supprimer le compte

Après la suppression de votre compte, vos données personnelles seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Par Beha Elektro AS

Beha Elektro AS peut résilier votre compte dans les cas suivants :

• Ces conditions d'utilisation sont violées ;
• L'application est utilisée pour des activités illégales ;
• Un abus ou un accès non autorisé est constaté.

8. Contact

Avez-vous des questions concernant l'application Beha Smartheater ou les présentes conditions d'utilisation ?

Veuillez alors nous contacter :

Beha Elektro AS
Evjeløkka 3
1661 Rolvsøy, Norvège

Courriel : service@beha.no
Site web : www.beha.no

En utilisant l'application Beha Smartheater, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d'utilisation.